发展重点

       研讨会之初，常务副理事长文立佳致辞，对调解员们表示热烈欢迎，主要表达了调解中心今年将重点发展自收案件的调解工作，推动金融机构委托的诉调一体化，并采用线上案件系统和调解系统来提高工作效率和质量。调解中心能够更好地解决金融机构委托的案件，提高案件处理效率和成功率。同时，调解中心的办案秘书能够第一手收到案件信息并转到线上进行分配，按照流程进行调解和结案，今年的案件量也将大幅增加。并期望本次培训能提升调解员的专业技能，为解决各类纠纷提供更有效的帮助。

       而后，由中心秘书长奚爱军主持，向各位调解员表示热烈的欢迎。讲到本次培训会议的宗旨是为了提高调解员的技能和素质，促进调解工作的有效性和公正性。通过培训，我们希望调解员能够更好地理解和应用调解策略，提高调解工作的质量，为社会和谐稳定做出更大的贡献。并强调调解工作在社会和谐稳定中的重要性，调解工作是社会和谐稳定的重要组成部分。通过调解，我们能够解决争议，减少诉讼，促进和谐。在今后的工作中，我们需要更好地应用调解策略，发挥调解在解决社会问题中的重要作用。

        随后，由秘书处办案秘书进行讲解，培训主题为《跨境调解员如何帮助中小企业解决国际纠纷、雇员赔偿及内地其他纠纷》。培训内容将涵盖调解员的角色与职责、调解的程序和技巧、解决国际纠纷的方法和策略等方面。

一、专题讲解

       秘书长奚爱军将为大家讲解深圳中院《合作协议》，帮助调解员们更好地了解调解协议的签订、执行等法律程序。

二、意见交流

      调解员们将有机会分享自己的看法和经验，共同探讨如何更好地解决各类纠纷。

三、调解系统展示

      赟恒中心展示调解系统，让调解员们了解如何利用该系统进行远程调解、在线调解等功能。

      会议的最后，由中心领导进行总结发言，感谢各位调解员的参与和支持，并期待在未来的工作中，大家能够继续携手合作，共同为解决各类纠纷贡献力量。全体参会人员合影留念。